Cách xử lý khi bị trễ chuyến bay hoặc hủy chuyến

Việc bị trễ chuyến bay hoặc hủy chuyến có thể là một trải nghiệm đầy căng thẳng và phiền toái, đặc biệt khi bạn đang có lịch trình bận rộn. Tuy nhiên, nếu biết cách xử lý tình huống này một cách bình tĩnh và hiệu quả, bạn có thể giảm bớt tác động tiêu cực đến kế hoạch của mình.

1. Xác định nguyên nhân và thông báo với nhân viên hàng không

Ngay khi nhận được thông báo chuyến bay bị trễ hoặc hủy, hãy nhanh chóng tìm hiểu nguyên nhân từ nhân viên hàng không. Điều này giúp bạn nắm rõ tình hình và có thể yêu cầu hỗ trợ kịp thời từ hãng bay.

2. Kiểm tra quyền lợi và chính sách của hãng hàng không

Hãy tìm hiểu về các quyền lợi của mình khi bị trễ hoặc hủy chuyến, bao gồm các chính sách về hoàn tiền, đổi vé, hoặc cung cấp chỗ ở miễn phí nếu bạn phải chờ đợi qua đêm. Mỗi hãng hàng không có chính sách riêng, do đó việc hiểu rõ quyền lợi của mình là rất quan trọng.

3. Đặt lại chuyến bay hoặc tìm phương án thay thế

Nếu chuyến bay của bạn bị hủy, hãy liên hệ với nhân viên hãng hàng không để đặt lại chuyến bay khác sớm nhất có thể. Nếu không có chuyến bay thay thế phù hợp, bạn có thể cân nhắc các phương tiện di chuyển khác như xe buýt, tàu hỏa, hoặc thuê xe nếu hành trình của bạn không quá xa.

4. Liên hệ với bên thứ ba

Nếu bạn đã đặt các dịch vụ khác như khách sạn, xe đưa đón hoặc các hoạt động tham quan theo lịch trình, hãy nhanh chóng liên hệ với bên cung cấp dịch vụ để thay đổi hoặc hủy bỏ đặt chỗ. Điều này giúp bạn tránh mất phí hủy bỏ và có thể sắp xếp lại kế hoạch.

5. Sử dụng bảo hiểm du lịch

Nếu bạn đã mua bảo hiểm du lịch, hãy kiểm tra xem chính sách của mình có bao gồm bảo hiểm cho việc trễ hoặc hủy chuyến bay không. Nếu có, hãy liên hệ với công ty bảo hiểm để yêu cầu bồi thường cho các chi phí phát sinh như ăn uống, chỗ ở, hoặc phương tiện di chuyển thay thế.

6. Giữ bình tĩnh và linh hoạt

Cuối cùng, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và linh hoạt trong mọi tình huống. Việc bị trễ hoặc hủy chuyến có thể làm đảo lộn kế hoạch của bạn, nhưng đôi khi, đây cũng là cơ hội để bạn khám phá những điều mới mẻ trong chuyến đi của mình.

Khi đối mặt với tình huống bị trễ hoặc hủy chuyến bay, sự chuẩn bị và khả năng ứng phó sẽ giúp bạn xử lý tình huống một cách hiệu quả, giảm bớt căng thẳng và tiếp tục hành trình một cách suôn sẻ hơn.

Hãy để Linkab đồng hành cùng bạn trên mọi nẻo đường, mang đến những chuyến đi thú vị và đáng nhớ. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và nhận ưu đãi tốt nhất!

Linkab – Lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi của bạn!

Hotline: 0862.245.245